「 顧客とよい関係を育むヒント 」 一覧

よい商品を持つ会社にはよい流れに —「コンテンツSEO」

  そもそもの検索エンジンの役割って?   こんにちは。唐木です。   コンテンツSEOという言葉がありますが、これはすでに“一般的なもの”になったのではないかと思います …

連載依頼が絶えない人がやっているシンプルな1つの習慣

こんにちは。唐木です。 なんだかんだいって“スピード感”を持って取りかかることは大切なことだと思います。 最近、私も社会人10年目を超え、ようやく時間管理がまともに出来るようになって来たという何とも手 …

「一生来店してくれるお客さん」を増やすにはコレしかない。

こんにちは。唐木です。 今日は来店動機やリピートを促進するシンプルな方法についてお話しいたします。 私、この店、好きなんです。 特定のクライアントとの打ち合せの際、大抵、ここを最優先でチョイスしてしま …

顧客管理が、売上やリピートや購入点数だけで貢献度をはかるだけで捉えちゃうと、いかがなもんかな。

こんにちは。唐木です。 コメダ珈琲っていいですね。 はじめて行きましたけど、近くにあったらリピートします。パンもコーヒーもサイズが大きめでいいし、席間もそれなりにとってあるから落ち着いて食べられます。 …

面倒くさい自分を意識する。

こんにちは。唐木です。 以前、通販で靴を購入したとき、 こんな手紙が同梱されていました。 こういうの、地味にうれしいんです。 私も人の子ですから。 同梱って 一手間なんですけど、 基本、タダなんですよ …

売上と居心地のバランスをとる。

こんにちは。唐木です。 お店って、 ちょっとした変化で また行きたくもなるし、 もう行きたくなくなる。 その両方の可能性があります。 先日、 カフェで仕事をしていましたが、 ここが結構いいんです。 こ …

自然に売れるテクニック。

こんにちは。 唐木です。 先日、 親戚のおじさんが亡くなりました。 そんなわけで兄弟から 緊急のメールが私の元に届いたのですが、 ちょっと驚きました。 一部ピックアップすると…—&#821 …

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その不誠実な対応、誰かに見られていますよ。

こんにちは。唐木です。 ちょっと前のことですが、こんなことが あったんです。 セミナー告知のために 「FAXDM」を送ったのですが、 価格は1万円で、 申込反響率はだいたい.2〜0.6%。 結果として …

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